Satura rādītāju saraksts
- Licencēšanas process un arī aizsardzība platformas platformā
- Spēļu katalogs un programmatūras izstrādātāji
- Bonusu sistēmas un lojalitātes shēma
- Finanšu risinājumi un maksājumu apstrādes process
- Klientu palīdzības serviss
Licences kā arī aizsardzība platformas sistēmā
Mēs kazinā, Casoola, darbojamies ar pilnu leģitīmu Maltas salas Spēļu autoritātes (MGA) licenci, kas ir nozīmē vienu no visām prestižākām kontroles institūcijām ES azartspēļu sfērā. Šāda licence apliecina, ka visi absolūti visi mūsu sniegamie risinājumi atbilst stingrākajiem starptautiskajiem prasībām kā arī lietotāju drošības noteikumiem.
Mūsu platformā tiek ieviesta SSL šifrēšanu metode, kas nodrošina maksimālu informācijas drošību pilnīgi visās operācijās. Jebkurš lietotājs spēj būt būt drošs, ka viņa viņa privātā informāciju un finanšu dati un informācija tiek saglabāti maksimāli iespējamā līmenī droši. Papildus tam pastāvīgi īstenojam neatkarīgus auditu, lai varētu apstiprinātos par visu platformas drošību.
| Informācijas aizsardzība | 256-bitu SSL | Apstiprināta |
| Darījumu aizsardzība | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu godprātība | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licences | MGA kontrole | Spēkā esoša |
Spēļu izvēle un programmatūras izstrādātāji
Platformas spēļu portāls sniedz vairāk par 2000 atšķirīgu azartspēļu kas izstrādātas populārākajiem industrijas provaidariem. Strādājam ar zināmiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi apliecina maksimālo standartu un jauninājumus.
Spēļu automātu aparātu sekcija iekļauj kā klasiskas augļu mašīnas, kā arī mūsdienīgos grafiskos spēļu automātus ar lieliskiem pieaugošo džekpotiem. Live kazino spēļu sadaļa sniedz tiešraides spēļu iespējas kur piedalās profesionāliem dīleru vadībā, radot īstu spēļu zāles vidi taisni jūsu pašu mājās. Galda izklaides cienītāji atklās plašāku ruletei, blekdžeks, bakara un arī pokera veidu piedāvājumu.
Populārāko spēļu veidu sadaļas
- Video formāta automāti: Tematiski daudzveidīgu spēles ar interesantiem bonusu funkcijām, brīvajiem griezienu kārtām un arī unikālajiem mehānismiem, kas visi sniedz satriecošu spēlēšanas izjūtas ilgtermiņā
- Jackpot spēļu variantas: Progresīvi automāti kas piedāvā miljoniem vērtiem EUR ievērojamiem laimestiem, kurās katrs likmes moments paceļ vispārējo balvu rezervi pilnīgi visiem spēlētājiem
- Live dzīvās spēles: Kvalificēti dīleru komanda kontrolē spēļu gaitu reāllaikā ar HD video translāciju, interaktīvu čata funkciju un autentisku spēļu telpas noskaņu
- Galda spēles: Klasiskās kazino zāļu spēļu variantas daudzveidīgos versijās ar mainīgiem noteikumu kopumiem un arī likmju limita līmeņiem jebkuram spēlētāja līmenim un prasmēm
Prēmiju sistēma kā arī lojalitātes sistēma
Mūsu kazino portāls sniedz daudzpakāpju bonusu mehānismu, kas iesākas ar izdevīgu konkurētspējīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumiem jaunajiem spēlētājiem. Pirmās iemaksas bonuss var sasniegt līdz 300 eiro kopā ar 100 bezmaksas griezieniem, kuri pārstāv konkurētspējīgu bonuss ES tirgū.
Uzticības programmas sistēma pamatojas uz punktu punktu uzkrāšanas mehānismu, kurā ikviens derības eiro vērtība tiek pārvērsts bonusa punktos. Uzkrātos bonusa punktus ir iespējams izlietot ekskluzīvu piedāvājuma variantu atvēršanai, bezmaksas griezienu iegūšanai vai reālas monetāro atlīdzību aktivizēšanai. Jo vairāk ilgāk piedalāties, jo labāku augstāku ekskluzīvo kategoriju sasniedzat ar individuālu piedāvājumu variantiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsta serviss |
| Sudraba līmenis | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksu veikšana |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā menedžeris |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīri |
Maksājumu risinājumi kā arī darījumu veikšana
Mēs kazinā piedāvājam plašāku darījumu risinājumu klāstu, lai katrs katrs lietotājs var viegli atlasīt sev vispiemērotāko variantu. Atbalstām tradicionālās bankas plastikāto karšu, elektroniskās naudas makus, banku veiktos pārskaitījumus un arī digitālās valūtas.
Atbalstītās maksāšanas sistēmas
- Digitālās finanšu maku sistēmas: Skrill, Neteller un arī ecoPayz nodrošina momentālas noguldījumus un arī paātrinātās izmaksu veikšanu līdz 24 stundu laikā, kas ietver zemām nodevu līmeņiem un maksimālu aizsardzības līmeni
- Banku izsniegtas kartes: Visa kā arī Mastercard kartes tiek veikti apstrādāti tūlīt noguldījumu veikšanai, izmaksas aizņem 2-5 darbdienu laikā kas atkarīgs no konkrētās bankas
- Tieši banku pārskaitījumu operācijas: Tieši veikti finanšu pārskaitījumu darījumi ar paaugstinātiem augstākiem ierobežojumiem ievērojamām summām, ideāla izvēle VIP klientiem ar palielinātiem darījumu apjomiem
- Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin un arī Ethereum nodrošina anonimitāti un straujākās transakciju apstrādi ar minimālu apstrādes nodevu līmeņiem pasaules līmenī
Minimālais iemaksa platformas kazino vietnē sastāda 10 eiro summu, taču augstākā ir atkarīga no izvēlētās jūsu risinājumu kā arī spēlētāja VIP kategorijas. Izņemšana notiek apstrādāti darba periodā sākot no plkst 09:00 beidzot ar 18:00 saskaņā ar CE laika zonas. Nozīmīgi piezīmēt, jog pēc MGA prasībām MGA prasībām visi spēlētāji pirms pirmās pirmās izmaksu veikšanas apstrādes ir obligāti jāapstiprina, iesniedzot nepieciešamos identitātes dokumentāciju.
Spēlētāju servisa serviss
Platformas profesionālā atbalsta grupa paliek pieejama katru diennakti no plkst 08:00 līdz pat 24:00 saskaņā ar CE laika. Klienti spēj sazināties tieši ar mūsu mūsu komandu, izmantojot tiešo čatu, e-pastu vai telefona zvanu. Atbalsts tiek sniegts realizēts daudzās valodu versijās, tai skaitā latviski, angļu, somu valodā kā arī vācu valodā valodu.
Mūsu bieži sastopamo jautājumu un atbilžu sadaļa iekļauj visbiežāk sastopamās sastopamās situācijas kas saistītas ar jautājumiem par kontu izveidi, atlīdzībām, maksājumu operācijām kā arī tehniskas dabas aspektiem. Aptuveni atbildes sniegšanas laika periods e-pasta ziņojumiem sastāda 2-4 stundas, savukārt čata pakalpojumā saņemsiet atbalstu praktiski uzreiz. Komandas sastāvs regulāri ir apmācīts, lai nodrošinātu sniegtu augstas kvalitātes palīdzību jebkurās situācijās.
Mūsu komanda uzskatām kontrolētai azartspēļu praksei kā arī nodrošinām dažādus paškontroles instrumentus, tajā skaitā iemaksu limītu robežas, zaudējumu limita līmeņus un pašizslēgšanās iespējas. Katrs lietotājs spēj jebkurā laikā aktivizēt nepieciešamos ierobežojumus sava profila profilā vai arī vērsties uz servisa dienesta pārstāvjiem papildu atbalstam.