Sisältö
- Miksi ottaa meidät mukaan pelauskokemuksesi parantamiseen
- Monipuolinen pelisisältö jokaiseen makuihin
- Turvalliset ja sujuvat maksutavat
- Tietoinen pelikulttuuri ytimessämme
- Erinomainen apu kaikissa hetkenä
Minkä takia valita meidät pelielämyksesi edistämiseen
Toimintamme perustuu vankalle asiantuntemukselle ja todelliseen tahtoon antaa asiakkaillemme ensiluokkainen käyttökokemus. näytä lisää ilmentää edistyksellisen kasinotoiminnan ydintä – sovitamme teknologisen kehittyneisyyden perinteiseen asiakasfokusoitumiseen. Vuosien kokemuksemme kautta olemme me ymmärtäneet, että menestys lähtee kuuntelemalla että edistämällä toimintaamme yhtäjaksoisesti.
Pelitarjontamme toimittajat ovat toimialan eliittiä, sekä esitämme pelisisältöön ylitse 2 500 erilaista peliä. Jokainen peli tulee arvioitu että todistettu riippumattomien organisaatioiden välityksellä, se varmistaa oikeudenmukaiset voittomahdollisuudet. Tekemisemme tulee lisensoitu Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) kautta, se on yhtenä alan kunnioitetuimmista säätelyorganisaatioista Euroopassa.
Mitkä asiat saat rekisteröityessäsi Glorionin asiakkaaksi
Sivustomme korostuu kentällä laajan palveluvalikoiman vuoksi. Emme me tyytyneet vain tuomaan pelisisältöä, vaan halusimme rakentaa ympäristön, jossa kaikki asiakas näkee olomme hyväksytyksi että kunnioitetuksi. Kehitysprosessimme keskittyy helppokäyttöisyyteen, turvallisuuteen ja läpinäkyvyyteen jokaisessa osa-alueissa.
- Nopeat kotiutukset: Päämäärämme on hoitaa nostopyynnöt 24 h kuluessa työpäivinä
- Henkilökohtainen palvelutuki: Suomalainen tukiryhmämme palvelee aamusta iltavuoroon
- Kilpailukykyiset bonukset: Tuomme läpinäkyvät bonussäännöt pois kätköttyjä määräyksiä
- Mobiilioptimoiminen: Alustamme rullaa vaivatta kaikenlaisilla mobiililaitteilla
- Turvallisuus: Hyödynnämme 256-bittisenä SSL-salausta kaikkien tapahtumien varjelemiseen
Kattava pelitarjonta kaikkiin makuihin
Pelitarjonta muodostuu yhteistyössä toimialan johtavien pelitoimittajien mukana. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic-pelien Play sekä Evolution Gaming ovat vain pelkästään harvoja partnereistamme. Kullakin kehittäjällä löytyy omat vahvuutensa, sekä haluamme esittämään kattavan valikoiman eri tyylejä ja motiiveja.
| Kolikkopelit | Enemmän kuin 1 800 | NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | Enemmän kuin 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Kasinopelit | Yli 300 | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | Yli 80 | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Urheiluvedot | Ylitse 200 lajia | Omat sovelluksemme | 95.0% |
Live-kasinon erityispiirteet
Livekasino on ollut paisuttanut suosiotaan räjähdysmäisesti viime vuosina. Tuomme useita erilaisia liverulettiä, blackjack-peliä, baccaratia että pokerivariantteja. Jakajinamme toimivat osaajat, ketkä rakentavat todellisen kasinotunnelman välittömästi kotioloihisi. Studiomme asemoituvat Latviassa maassa ja Maltassa, sekä lähetykset kulkevat HD-tarkkuudella live-tilassa.
Suojatut sekä ripeät maksuratkaisut
Ymmärrämme, kuinka maksuratkaisujen vaihtelu sekä varmuus ovat keskeisiä seikkoja pelaajien päätöksissä. Olemme solmineet partnerisuhdetta luotettavien maksupalveluntarjoajien kanssa varmistaaksemme helpot tapahtumat kahteen suuntaan.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntiakaan | 10 € / 10 € |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkea | 10 € / 20 € |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10 € / 10 € |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € / 20 € |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntiakaan | 20 € / 50 € |
Vastuuntuntoinen pelikulttuuri sydämessämme
Olemme me sitoutuneet vahvistamaan tietoista pelaamistapaa kaikessa tekemisessämme. Sivustomme tarjoaa useita apuneuvoja, joiden kautta kautta pelaajat kykenevät ohjata peliaktiviteettiaan sekä asettaa rajoja pelaamiselleen. Myönnämme, kuinka vähälle osuudelle asiakkaista pelikäyttäytyminen kykenee kehittyä ongelmaksi, sekä pyrimme antaa tukea välittömästi ongelman ilmetessä.
- Talletusrajat: Laita päivä-, viikkokohtaiset sekä kuukausikohtaiset talletuslimiitit
- Tappiorajat: Määrittele yläraja, jonka olet suostuvainen menettämään määritellyllä periodilla
- Pelimuistutukset: Tulee sinulle järjestelmän muistutuksen kuluttamasi periodin määrästä
- Itsesulku: Pystyt lukitsemaan käyttäjätilisi väliaikaisesti tai lopullisesti
- Käytön arviointi: Alusta tunnustelee jaksoittain pelitavoistasi
Yhteistyö vastuutoimijoiden kanssa
Toteutamme jatkuvaa yhteistoimintaa Peluuri.fi-palvelun sekä globaalien vastuujärjestöjen mukana. Kasinollamme on ollut varmennettu tosiasia, miten käyttäjistä alle 2% luo vaikean pelitavan merkkejä, kuitenkin joka ainoa tapaus tulee olemaan meille liikaa. Sen vuoksi opetamme asiakaspalveluhenkilökuntaamme erottelemaan peliriippuvuuden signaaleja että vastaamaan tilanteisiin varautumalla.
Loistava asiakaspalvelu jokaisena tilanteessa
Palvelutiimimme luo keskiön kaiken liiketoiminnassamme. Kotimainen joukkueemme on käytettävissä joka päiväkään kel 09:00-01:00, ja englantilainen palvelu on auki ympäri vrk:n. Tarjoamme useita kontaktikanavia, niin että joka ainoa asiakas löytää henkilökohtaisesti toimivan tavan.
- Live-keskustelu: Pikaisin tapa hankkia apua, tyypillinen reagointiaika alle 60 sekuntia
- Sähköposti: Reagoimme yhteydenottoihin 4-8 tunnin aikana arkipäivisin
- Puhelinpalvelu: Suora yhteys osaajihimme työpäivinä kello 10:00-18:00
- Yleisimmin kysytyt kysymykset: Kattava neuvonta yleisimpiin aiheisiin
Sivustomme edistyminen ei pysähdy koskaan. Tarkkailemme jatkuvasti pelaajien mielipiteitä ja teemme kehitystoimia joka viikko. Digitaalinen infrastruktuurimme päivittyy säännöllisesti, joten tietosuojamme arvioivat ulkopuoliset osapuolet kvartaaleittain. Luotamme, miten luottamus saavutetaan jatkuvalla laadulla sekä läpinäkyvyydellä kaikenlaisissa asiakaskontaktissa.
Glorion ei ole ole vain vain kasinosivusto – olemme yhteisö, jotka arvostaa jokaista jäsentään. Tervetuloa havaitsemaan ero erinomaisessa kasinoalustassa, jonne pelaajan etuus on oikeasti prioriteetissa. Liittyen mukaan nyt sekä kokeile kokonaisuuteen, joka asettaa moderneja tasoja toimialalla.